在周应忠县长的挂点联系和指导推动下，敖江镇青塘村党总支坚持立足实际，以民为本，通过网格化、具体化、人性化三举措，让广大群众得到全覆盖、全方位、全天候服务，推进教育实践活动见成效。

　　组织设置网格化，实现服务对象全覆盖。为进一步加强和改进本村社会管理工作，通过科学划分网格，创新服务方式，确保“组织全覆盖，服务零距离”。按照村民小组分布情况，把全村划分为12个网格。网格内有3名以上党员的单独成立党小组，不足3名党员与相邻网格联合建立党小组，确保党组织覆盖到所有网格。根据村民生活习惯、党员分布数量、便于开展活动等实际，联合若干个网格党小组成立片区党支部，形成以党总支为核心、网格党支部为阵地、网格党小组为基础的新型组织格局。在广泛覆盖的服务网络体系下，实现网格内群众基本情况、需求和问题的动态掌握，解决了联系群众“最后一公里”问题。

　　岗位职责具体化，实现服务内容全方位。为充分发挥党员先锋模范作用，按需设立公益事业奉献、社会治安维护、环境卫生保洁、民事纠纷调解等服务岗位，达到有职党员多办事、无职党员亮身份、离退休老党员献余热的目的。在村便民服务点设立党员服务窗口，安排村两委干部和有职党员轮流上岗，为群众提供组织指导、关怀帮扶、就业、信息等各类服务。无职党员根据特长和意愿认领1-3个岗位，并将承诺服务事项全面公开。组织开展“三项工程”(形象工程、连心工程、扶贫工程)主题实践活动，为离退休老党员老有所学、老有所为、老有所帮创造条件，力促离退休老党员离岗不离职。截至目前，便民服务点共接待群众咨询100余人次，办理各类便民服务事项150多件，全村112名无职党员全部亮出身份，认领136个服务岗，20名离退休党员开展宣传教育活动11场，结对帮扶对子22对，受益群众达86人次。

　　帮扶方式人性化，实现服务时间全天候。为健全服务机制、强化服务措施，通过三项帮扶方式，为村民群众提供高效便捷的服务。建立“限时制”服务，通过组建12支以党员为骨干的“中心户”服务队，每个队员联系服务20-30户家庭户，主动上门收集联系户群众需要办理事项，实行限时办理。探索“点题式”服务，通过开通民情热线、设置民意信箱、发放民情连心卡等方式，畅通民意表达通道，24小时接受群众点题服务。实行“轮班制”服务，在配套设置文体活动室、警务点、医疗室、图书室、便民小超市等公共服务场所的基础上，确定每天2-5名党员志愿者轮流值班，为村民提供便捷贴心服务。

　　(敖江镇供稿)