连江新闻网讯 3月18日，县委书记高明带领县委办、政府办、政法委、公安局等单位负责人到长乐市考察城市管理服务工作开展情况。

　　在长乐市城市管理服务指挥中心，考察团一行察看了12319爱长乐·城市贴心管家服务管理平台，并向工作人员详细了解系统的管理模式以及案件的受理、核实、反馈等情况。

　　考察团对长乐市通过电子服务平台创新社会管理的方式予以高度评价，高明指出，长乐市12319贴心管家服务管理平台，实现了对市民诉求的及时有效处理，也推动了城市的科学化、精细化管理，这些宝贵的社会管理经验，是连江学习的榜样。高明希望参加考察的各相关单位要借鉴长乐的先进做法，以创先争优为目标，创新社会管理模式，提升社会管理水平，要充分整合相关资源，发扬“特事特办、马上就办、办就办好”的工作作风，推动我县社会管理水平再上新台阶。

　　据了解，12319爱长乐·城市贴心管家服务管理平台采用“监督指挥合一，政府公众互动”的城市管理服务模式，将长乐城区16平方公里的面积划分若干网格，每个网格配备相关工作人员，将政府的服务触角延伸到每一个网格，同时开通“12319”24小时服务热线，受理范围涉及公用设施、道路交通、街道秩序管理等方方面面，形成政府组织、部门联动、社会协同、公众参与的“大城管”工作格局。

　　县领导林峰、曾开寿、黄齐秋等参加考察。

　　(通讯员 邱学飞)