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县行政服务中心工商窗口提升服务效能打造“效能工商”

http://www.ljxww.com  2012-12-27 21:08:01   来源:连江新闻网  【字号

  “没想到半天时间不到,我们公司就顺利取得营业执照,工商窗口干部的服务效能真是值得称赞!”12月26日,福州曜阳胜杰实业有限公司负责人从工商窗口注册官接过营业执照时,由衷地赞叹道。而这正是行政服务中心工商窗口践行“特事特办、马上就办”工作作风的一个缩影。

  福州曜阳胜杰实业有限公司是连江县的重点项目企业,注册资本达2亿人民币。12月26日,该公司负责人向行政服务中心工商窗口提出设立申请,窗口工作人员立即为该公司开通“绿色通道”,安排专人为其提供“一对一”全程登记服务。在该企业缺少次要登记材料的情况下,由开发区出具相关证明,企业当场承诺限期补齐次要登记材料,工商窗口采取“特事特办、马上就办”的精神予以登记,当天就为我县这家重点企业核准登记,让企业当场就领到了营业执照。

  自今年3月工商窗口入驻连江县行政服务中心以来,工商窗口深入开展开展创先争优活动,敢于突破、敢于创新,在用足用好国家工商总局支持海西系列政策和省、市工商局优惠措施的基础上,在优化投资兴业环境上谋思路、想办法、出实招,积极践行“特事特办、马上就办”的工作作风,为企业提供最高效的优质服务。

  为了更好服务地方重点项目企业,工商窗口为重点项目企业登记开通“绿色通道”,推行注册官一审一核制和一人办结制,尽量缩短办事时限。在登记过程中,做到为重点项目企业登记实行专人专件服务,为企业提供全程“一对一”服务,并采取提前介入、紧跟快办、特事特办的方式加强全程服务,予以当天核准,让企业在当天即领到营业执照。同时,对于地方政府招商引资的重点项目,在缺少次要登记材料的情况下,由县行政服务中心或开发区协调,工商窗口先行予以发放营业执照,企业限期内补齐相关次要登记材料,从而实现了重点项目企业的快速登记。

  据统计,自工商窗口入驻连江县行政服务中心以来,共受理各类登记事务件5997件,按时办结率100%,其中当场办结4811件,当场办结率达80.02%。

  工商窗口高效便捷的服务也得到企业和省市县领导的高度好评。行政服务中心今年开展了四次“优质窗口”、“服务标兵”评选活动,工商窗口两次获得“优质窗口”称号,成为唯一两次获此殊荣的窗口单位,工商窗口干部何晓敏被评为9月份“服务标兵”。今年3月,省委常委、省纪委书记张昌平莅临连江县行政服务中心检查指导工作,在工商窗口现场听取了连江工商局注册科负责人汇报后,称赞道:“你们这种做法才是真实的行政服务中心!”今年7月,县委书记高明等人莅临连江县行政服务中心视察,在听取了连江县工商局大力扶持重点项目落地措施的介绍后高度评价说:“这很好,工商窗口办事很规范。”今年8月31日,福建日报以《效能工商,打造惠民为民的绿色通道》为题报道了连江工商窗口服务企业的先进事迹。

  (李太容、何晓敏)

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