连江新闻网讯 当初在店内订购的是“实木门”，可商家却用档次低的“实木复合门”来充数。8月14日，在连江县工商局的调解下，商家赔偿2100元给消费者。

　　今年6月开始， 连江县的陈先生装修新买的商品房，在装修期间，陈先生在连江某门业经营部订购了3扇“实木门”，价格5300元，商家给陈先生开出的收据上写的是“云杉实木门，3扇，5300元。”8月7日，商家将3扇“实木门”送到陈先生家，陈先生发现款式和当初订制的图样款式相同，陈先生就签收了，然后叫工人帮助安装木门。

　　在装门的过程中，安装工人检查发现陈先生买的实木复合门质量一般，就向陈先生打听木门的价格。听工人师傅一说，陈先生才意识到商家送来的门不是实木门，而是普通的实木复合门，为此，陈先生直呼上当了。陈先生很气愤，自己订制的是实木门，而商家却用价格低得多的实木复合门来滥竽充数。于是找商家理论，要求赔偿损失，商家却振振有词地说实木复合门就是实木门。

　　赔偿要求遭到拒绝后，陈先生随即将商家投诉至工商部门。工商人员了解到： “实木门”与“实木复合门”是不同的两种材质的门，实木门是用纯木材为主要材质加工而成的门，实木复合门则大多用复合板材作为主要材质，实木门的坚固程度、耐用性、环保性能都比实木复合门要强。工商人员认为，作为商家，利用偷换概念的方式来欺骗消费者，违反了诚实守信原则，应该承担相应的赔偿责任。

　　在工商人员的批评教育下，经营者终于意识到自己的错误，表示愿意赔偿相关损失。经调解，经营者同意赔偿实木门与实木复合门的差价款2100元给陈先生，陈先生对此结果表示满意。

　　（通讯员 李太容）