发生了矛盾纠纷，先喝杯茶再调解。

　　近日，笔者在连江县敖江镇听到了关于“茶桌调解”的基层趣事。

　　事情得从青塘村说起。青塘村地处连江县经济开发区，外来务工人口超过1.3万人，来自18个省，共有19个少数民族，当地青塘小学接收外来工子女就学800多人。人口的急剧增加，给当地治安带来压力。过去一有纠纷，当事双方不约而同地报警，既浪费了公共资源，也不利于问题的和谐解决。

　　后来，有了茶桌调解室，一切变了样。

　　6月13日，在青塘村茶桌调解室里，已经在当地从事11年调解工作的村调解委员会主任高宜荣正与纠纷争端的一方进行沟通。没有针锋相对的口舌之争，一杯杯沁着芳香的工夫茶，正缓缓消弭紧张气氛。

　　26岁的马外力由是来自甘肃广河的回族人，在敖江镇从事运输，因摩托车被当地村民刮碰引起口舌之争，双方大打出手。涉事双方争执不下，就来到茶桌调解室。

　　“涉事双方分别喝一次茶，谈谈各自的利益诉求，最后双方坐下来喝茶协商，调解细节就基本确定。既节约了双方的时间，又不浪费社会治安力量。”在高宜荣看来，有了茶桌调解，涉事双方更容易建立互信，进而谈心交心。

　　经过3次的茶桌恳谈沟通，双方达成书面和解协议，事情圆满解决。

　　“一开始，我们也怕调解偏袒当地人，几次接触下来才发现茶桌调解室工作很公道。”谈起调解过程，马外力由竖起大拇指。

　　全程参与调解过程的敖江镇流动人口管理协会甘肃回族分会会长马尤素夫感触更深。他说：“调解没有地域之分，这才是获得双方信任的最大基础。”

　　如今，马外力由已经成为茶桌调解室的特邀调解员，与当地村民一起维护乡村的和谐与安宁。

　　自青塘村建立茶桌调解室以来，当地达成书面协议的纠纷案件已经从3年前的每年20多起下降到现在一年不足10起，调解成功率达到100%。

　　本报通讯员　林冰