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连江一小区老人拾捡垃圾废品，社区“出手”了！

https://www.ljxww.com 　2023-04-06 09:00:42 　　【字号大 中 小】

你的小区里存在这样的情况吗？

老人热衷捡废品“打发时间”

捡拾的废品堆放在楼道等地

影响进出，看着糟心

有时还散发出难闻气味

小区住户深受其扰

因此，投诉不断、矛盾频生

近期，凤城镇金安社区“出手”了

▲此前老人囤集的废品

有居民向金安社区反映，太一新天地小区有一位老人此前总是将废品囤积在一楼楼梯架空处，天气热时会散发出恶臭。小区一楼重新装修后，楼梯架空处被填补，老人就转而把废品堆在家门口的楼梯道里，不仅严重影响居民出行及居住，还造成了不小的安全隐患。物业收到投诉后多次上门调解，但成效不大，希望金安社区工作人员能够帮忙解决问题。

在接到投诉后，金安社区的网格员第一时间来到老人家中，向他分析将纸皮等易燃物堆积在楼道的危害，由此劝导老人将囤集的废品清理干净。

“你们就是看我年纪大好欺负，故意讲得那么严重，凭什么别人的自行车就可以放在楼道，我的纸皮就不行！”面对网格员的协调，老人并不买账，并拒绝进一步沟通。

看他的态度十分坚决，网格员只好与物业商量能否先在小区地下仓库腾出一个储物间，给老人存放废品，同时联系到老人的儿子就此事进行沟通，希望能一起做好老人的思想工作。

经过工作人员与家人的多次劝导与协调，老人终于意识到问题所在，同意配合工作人员将堆积在楼道的废品清理干净，并表示以后不会将物品堆放在公共区域，影响大家生活。现在，过往的居民看到干净整洁的楼道都非常高兴，纷纷为社区点赞。

社区“出手”化解邻里“五小矛盾”并不是偶然，因房屋渗水、邻里装修等引起的矛盾也都在社区工作人员调解下得到解决。2023年金安社区着力打造“敲门行动用心用情暖民心”活动，截至目前，已通过开展“敲门行动”入户走访群众23户，登记“五小矛盾”18件，且均已化解。下一步，金安社区将持续加大入户走访力度，继续推进“敲门行动”，统筹建立资源、需求、项目三张清点，协调解决社区“难点痛点”和群众“急难愁盼”，不断提高群众获得感、幸福感。

在日常生活中

你居住的小区是否存在相同的困扰？

或者小区里还存在哪些小问题？

物业和社区又是如何帮忙解决的？

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