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郄宇晖:只要心中装着群众,压力就是无穷的动力

http://www.ljxww.com  2013-11-25 17:14:24   来源:连江新闻网  【字号

  连江县公安局官坂派出所民警郄宇晖,一位乐观开朗的多面手民警,他在打击犯罪时,重拳出击,绝不手软,他在服务群众时,态度和蔼,耐心细致,脸上总是堆满笑容。2007年10月,毕业于福建省公安高等专科学校的郄宇晖被分配至连江县公安局刑侦大队技术中队从事现场勘查工作。2011年,为充实基层力量,郄宇晖被调至官坂派出所。在官坂派出所两年多的时间里,郄宇晖从最初的刑侦民警,到现在身兼刑侦、社区、户籍、内勤民警,成为少有的多面手。郄宇晖常说:想要成为合格的多面手,就要不断地学习各方面业务知识,做到精益求精。面对多种工作带来的压力,只要心中装着群众,压力就是无穷的动力。

  作为刑侦民警,他痛恨违法犯罪,他深知犯罪带来的是家庭的破碎,家人的哭泣,每每想到这些,郄宇晖就深感重担在肩,时刻牢记着打击犯罪,保护人民这句话。在刑侦大队从事现场勘查的三年多时间,练就了郄宇晖洞察细微,心思缜密的本领。2013年4月13日,郄宇晖接到辖区辋川村村民郑尚吉报警称:当日上午7时许,发现家中一钱包被盗,内有现金500元、黄金首饰4件,总价值约人民币27500元。接警后,郄宇晖迅速赶赴现场开展勘查工作。勘查是郄宇晖的老本行,在进行现场勘查、走访并调取周边监控录像后,郄宇晖锁定同村一无业男青年郑某煌有重大作案嫌疑,并迅速将准备逃窜的犯罪嫌疑人郑某煌抓获。经预审,犯罪嫌疑人郑某煌如实交代,因手头拮据于4月12日晚到同村人郑尚吉家中借钱未果,趁郑尚吉夫妇出门之际,撬门入室盗走财物。仅仅2小时,郄宇晖就用他敏锐的观察,坚持不懈的走访,破获了这起盗窃案。随后,郄宇晖根据犯罪嫌疑人郑某煌的交代,在其家中搜出赃物,并如数归还给受害人。当受害人拿到被盗的赃物时,激动地对郄宇晖说:有你这样的警察,我们的日子过得才安心。2013年11月在全县公安机关年终追逃专项行动工作开始时,郄宇晖就对辖区内在逃犯的家庭社会关系,生活来源等方面进行全面梳理,尽可能地找出落脚点。经过几天的不屑努力,11月4日深夜,郄宇晖得到线索,辖区内涉嫌开设赌场罪在逃犯谢茂忠现藏匿在福州六一路一茶馆内。郄宇晖迅速组织警力赶赴福州,成功地在六一中路阳光水岸小区对面一茶馆内抓获上网在逃人员谢茂忠。自从事刑侦民警以来,郄宇晖破获各类案件30余起,很好地诠释了打击犯罪,保护人民的含义。

  作为社区民警,他心系群众,身体力行,为群众办好每一件事。郄宇晖所在的辋川责任区,下辖5个行政村,人口8000余人。心中装着群众,想着群众,是郄宇晖作为社区民警的准则。官坂每年都会遭受到数次台风的侵袭,每当台风天,辖区就会看到郄宇晖开着警车巡逻,走村入户,上虾塘下滩涂的身影,官坂派出所警务微博总会更新台风动向和防范常识。辖区每当发生纠纷,郄宇晖总能在第一时间得知,并介入调解。2013年2月14日,官坂镇浮泉村通宾路,村民林依芳在家门口空地邻居林桂贤砌围墙堵塞公共通道一事,与林桂贤一家发生纠纷,双方就围墙内土地所有权问题争论不休,林依芳认为该土地系公共用地,占用后阻碍其通行。林桂贤认为该土地系自家所有,砌围墙一事与林依芳无关。得知此事后,郄宇晖立即联系村干部介入调查调解。经查阅村土地规划底册,林桂贤所砌围墙内土地确系公共用地,非林桂贤所有。郄宇晖立即责令林桂贤停止围墙施工,并劝说其放弃占用公共用地的想法,向林依芳道歉。得知林依芳与林桂贤一家原本关系很好,但因为此事双方结下梁子。本着邻里和睦,化解矛盾的原则,郄宇晖多次组织双方当事人到村委会、派出所调解,向当事人阐明道理,促进和睦。终于,双方达成和解,握手言和。双方当事人在调解协议书上签字后说道:多亏段警不厌其烦地调解,才使我们两家又重归于好。这只是郄宇晖在日常工作中化矛盾,促和谐的一个缩影。自2012年5月从事社区民警工作一年多来,郄宇晖共计调解各类矛盾纠纷达50余次,其积极地工作态度深受村干部、辖区群众的好评。

  作为户籍民警,他热情服务,积极创新,不断推出便民惠民举措服务群众。2013年8月,郄宇晖才开始从事户籍民警工作,对于他来说,充满了未知和挑战。如何更好地服务群众,更好地解决群众面临的困难,成为摆在郄宇晖面前一大重要课题。对此,郄宇晖一方面利用下班时间,积极学习户籍、身份证业务办理程序时限的规章制度,提高自身业务水平。另一方面在工作时,面对不断出现的疑难杂症,他积极联系,提高效率,尽可能缩短办理时限。从事户籍业务初期,郄宇晖发现户籍窗口由于业务量大,户籍民警无法同时解答多位群众的问题,造成窗口无序、服务质量下降。为此,郄宇晖参考县局服务大厅的做法,率先提出了“一对一”服务理念。在基层所条件有限的情况下,自制了号码牌,群众在依照号码牌上号码顺序,排队依次办理业务。同时,在“一对一”服务时,做到简化程序,快速办理,告知详细,解释到位,窗口服务质量得到大幅提升。近期,又正值高考学生报名之际,但考生上课时间与窗口开放时间重叠,放学又正值窗口下班时间,许多考生因为无法顺利办理身份证,忧心忡忡。为此,郄宇晖本着便民惠民原则,放弃周末休息时间,每周末开放一天窗口,将开放时间张贴在窗口,并发布至官坂派出所警务微博,在特殊情况下,可拨打郄宇晖本人电话,随时领取,有效解决了考生办证领证难的问题。高考考生在领到身份证时,纷纷称赞道:现在的警察蜀黍真亲民。自从事户籍民警工作短短三个月时间,郄宇晖共计办理户籍、身份证业务达1000余件,窗口评价满意率达100%,未接到任何投诉。

  郄宇晖常说:我是个平凡的警察,做着平凡的工作,群众满意,就是对我最大的褒奖。虽然工作平凡,但郄宇晖通过辛勤耕耘,赢得了不平凡的成绩和荣誉,多次受到市县公安机关表彰:2011年因在“清网行动”中表现突出,被县公安局授予“清网行动”先进个人。2012年因破获系列盗窃抢劫强奸案,荣立个人三等功。2012年度因工作突出,受到县公安局嘉奖。