鼠标点一点，键盘按一按，在网络世界里，彼此看不到对方的神态表情，或许你认为这样的交流是冷冰冰的。然而，在连江国税税企QQ群上，税务机关和纳税人之间连接着一条无形的情感纽带，传递正能量，温暖众人心。

　　众点赞，挺税官：感受更高的价值感

　　这几天，2015连江文明微笑之星投票活动正在微信上如火如荼地进行，连江国税推选的办税大厅陈虹作为1号很醒目。与此同时，在税企QQ群上，纳税人推荐、肯定、拥护陈虹的对话此起彼伏，群聊页面几乎被刷屏了。大家口中的“陈虹姐”，是单位里的业务骨干，“办税有困难，陈虹来帮忙”成了纳税人之间口口相传的锦囊妙计，在她耐心的态度、专业的水准和温情的关怀共同作用下，疑难杂症迎刃而解。人品好，难怪票选人气高!国税干部得到纳税人的肯定，国税工作得到纳税人的支持，让连江国税感受到更高的价值感。

　　您说话，我办事：体验更强的便利感

　　纳税人：@连国税纳税服务，请为连江县XXX有限公司(识别号：350122XXXXXX)划缴2015年8月份属期的增值税税款。

　　连国税纳税服务：连江县XXX有限公司(识别号：350122XXXXXX)2015年8月份属期的增值税税款XX元已经成功划缴。

　　纳税人：@连国税纳税服务，谢谢啦!

　　类似这样的对话，每月临近申报期截止前的几天，总是频繁出现在税企QQ群上。一些纳税人网络申报后才发现绑定的银行卡账户余额不足以缴纳税款，去银行存够钱后，他们不用再跑到办税大厅进行纳税，只要在税企QQ群上“吼”一声，看到消息的办税大厅在线代表“连国税纳税服务”就会立即帮忙划缴税款。这一举措自推行以来，为纳税人省去了诸多“人在囧途”的烦恼，办税便利感提升，广受好评。

　　您点单，我上菜：拥有更多的获得感

　　连江国税政策法规在线代表“连国税政策法规”会不断更新税企QQ群文件夹中的内容，第一时间上传最新的税收法规、政策解读等材料。日积月累，群文件夹中的资料越来越多，如果纳税人想要查找某一方面相关的文件规定，难道要逐一查看筛选吗?不用这么麻烦!只要他们在QQ群聊中提出这样的需求@连国税政策法规，国税法规干部就会在内网法规库中检索，并将查找到的文件资料反馈给纳税人。这一举措让税收宣传针对性更强，也给纳税人更多的获得感。

　　(连国穗)